摘要 : 木門廠家的盼盼木門認為木門多系列的特質可以讓廠家在大品牌之下進行分系列授權,從而迅速擴大線上銷售,而木門家居的毛利也足夠支撐代理商線上的費用。然而,木門廠家究竟該如何發展電商代理制?
相對家電等其他家居行業,木門行業似乎更適合電商代理制,首先,3C產品需要認證,線上線下區分成本頗高,而木門家居則不存在;木門廠家的盼盼木門認為木門多系列的特質可以讓廠家在大品牌之下進行分系列授權,從而迅速擴大線上銷售,而木門家居的毛利也足夠支撐代理商線上的費用。然而,木門廠家究竟該如何發展電商代理制?
一、建立線上代理商的篩選標準和生意模型
哪些經銷商適合成為線上代理商?線上代理商的生意模型如何?渠道建設的核心是利益分配,生意模型考慮的是廠家、線上代理商的雙贏。線上代理商的人力成本、電商平臺建設成本、線上營銷成本、產品扣點、毛利率等,都是渠道規劃的第一步。
二、培養線上代理商的標桿
渠道建設講究培養標桿,聚焦突破。木門廠家的盼盼木門認為木門廠家初期可以挑選優質的經銷商作為重點培養,從其電商團隊組建,到平臺建設,到網絡營銷,到線下配套服務鏈等進行全面培訓和輔導。如果這些標桿能夠順利成長和發展起來,且符合規劃的生意模型,那么推廣和復制這種代理制模型就相對容易的多。
三、變"全網授權"為"區域授權"
傳統的線下經銷商都是授權區域的,而線上代理商目前的很多平臺都是全網授權,這會造成線上代理商之間的區域矛盾,容易產生價格戰,且不利于代理商發展線下的服務鏈。木門電商之所以是O2O模式,其中關鍵的一點就是涉及到本地化的服務。如果是區域授權,那么在核心城市,尤其是木門廠家總部所在城市,應該發展自己的電商自營業務,通過自身在不同電商平臺的經驗積累,復制成功經驗給代理商,使其成為自身木門品牌的人才培養基地,為代理商未來輸送電商運營人才。
四、建立支撐"電商代理制"的配套服務鏈
木門廠家的盼盼木門認為對于木門家居行業的大件產品,不管是售前的測量和設計,還是售后的物流、倉儲、配送和安裝等,都需要木門廠家能夠進行系統規劃,而不是任由代理商去發展。木門電商的高退貨率實際上則是服務鏈缺失的結果。木門廠家在電商發展中的職能不僅是品牌和渠道管理,更重要的是建立電商的生態鏈,為其電商代理商解決更多的后顧之憂!
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