摘要 : 實木門企業里關注消費者的不僅僅應該是營銷部門,盼盼木門認為整個木門企業都需要圍繞消費者為核心。全球的消費者都在發生變化,木門企業應該考慮如何創造突破。
新時代的營銷需要非常重視木門企業和消費者的關系。實木門企業里關注消費者的不僅僅應該是營銷部門,盼盼木門認為整個木門企業都需要圍繞消費者為核心。全球的消費者都在發生變化,木門企業應該考慮如何創造突破。
傳統營銷已死?
最近幾年,社交媒體的崛起的確讓營銷人開始反思,他們對于消費者已經完全失控了。但事實上,“消費者主權”這個概念并不新鮮。早在20世紀30年代,著名經濟學家、諾貝爾經濟學得主哈耶克就著重闡述了這個理念,并把消費者重新放回市場的核心位置。
可惜的是,多年過去,全世界的營銷人士,包括中國在內,卻并沒有把足夠精力聚焦在消費者身上,即滿足消費者需求。在數字時代,營銷所具備的能力其實更大了,因此營銷人也必須通過對“營銷以人為本”的透徹理解,來重新贏得它應有的價值。
新媒體時代如何營銷?
市場營銷在不斷演進,在最早的時候,營銷主要建立在產品之上,這些實木門企業要對產品進行營銷,然后在這個基礎上進行銷售。但這沒有感動我們的心靈,因此現在需要逐漸從“生產最好的產品”的理念,提高到“我們要從情感上打動客戶”,讓客戶對木門企業有比較好的認識。
在中國,一些好的以營銷為核心的公司,都在營銷當中遵循了一些很好的方法。首先是避免照搬營銷職能的刻板定義,放開思路,從“營銷以人為本”的理念出發去做事。其次是,要能明確衡量營銷對于組織長遠目標的價值,并要用商業指標,而非營銷術語。再次是,要成為用戶需求的滿足者和創造者,并以此來贏得品牌信任。然后要充分擁抱數字技術,以釋放大數據營銷的力量。最后回歸真誠的營銷文化(不只是策略,而是文化),以重新贏得消費者的信任。
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