摘要 : 室內門十大品牌的盼盼木門認為以精細化、產業化、產品化為標志的全裝修成品房“新時代”已經來臨。讓用戶住上更舒心、更健康的好房子,是整個產業鏈共同肩負的責任。
房地產市場,在近幾年的發展中,迎來了一次全新的轉型升級,已經從當年有房就能賣的“粗放經營”模式,提升到了更加關注品質的“精耕細作”時代。室內門十大品牌的盼盼木門認為以精細化、產業化、產品化為標志的全裝修成品房“新時代”已經來臨。讓用戶住上更舒心、更健康的好房子,是整個產業鏈共同肩負的責任。
當全裝修/精裝修政策在全國范圍內遍地開花,全裝修成品房迎來了“萬億級”的產業機遇。但機遇的同時,整個房地產行業需要積極面對快速發展過程中的一系列難題,如消費者投訴率高,裝修品質無保障,售后服務屢出問題,成本極低的“三無”家具產品成為眾矢之的……精裝不“精”的問題,已經成為房地產全產業鏈面臨的發展瓶頸。
客戶需求,政策落地的導向
全裝修/精裝修政策的持續推進,很大程度上滿足了當下年輕消費者對于新家裝修的需求。畢竟,忙碌的工作讓現代的年輕人很少有時間為家庭裝修操心,這些裝修“小白”更希望拎包入住。業內人士甚至預言,5年內我國的大中城市將全面告別毛坯房,這樣的趨勢固然可惜,但現階段精裝房存在的一些問題亟待解決。
在這個自媒體泛濫的互聯網時代,在這個“用戶為王”的時代,消費者如今擁有了更多的發言權,付款完成并不是消費過程的終結,產品品質一旦出現問題,會給售后部門乃至整個品牌形象帶來不同程度的影響。所以,政策落地不能只當作一次“做任務”,更要切實考慮客戶的需求。
客戶需求的,是過硬的品質。品質,是一件商品的根本價值所在。相比于炒作概念、提高知名度,建材企業最終的落腳點,都是產品的品質,精裝房同樣如此。不同于普通的快銷品,購房可以說是每個家庭最重要的支出之一,房屋的品質不容有任何問題,家里的每一件家具,每一個角落,都馬虎不得。
客戶需求的,是一份放心。當現在的消費者已經適應“一鍵下單”、“七天無理由退貨”等便捷放心的一站式購物體驗。購置新家,更要選擇放心產品——環保指標讓人放心,產品質量讓人放心,售后服務讓人放心等等。畢竟,家是每個人最初的起點和最終的落腳點,安心的居住環境,才能保證更好的工作狀態。
客戶需求的,是心中的幸福感。各大城市動輒上百萬的房價早已成為常態,品牌房企更是人們關注的焦點。買了好地段,好品牌的房子,可以一定程度上為我們帶來了心理上的滿足。但畢竟房子是用來住的,房屋內部的設計風格、空間搭配才是決定居住質量的關鍵所在。如果想讓我們內心的幸福指數不斷提高,溫馨的家無疑是重要一環。
客戶需求的,歸根到底是“品牌”
說了這么多,精裝不“精”這個問題,就是房地產商沒有滿足客戶的深層次需求??蛻舻男枨?,歸根到底,是一種品牌的力量。品牌的約束力,讓企業始終堅守底線,帶來穩定的品質;品牌的號召力,讓群賢畢至,帶來更好的產品設計和更完善的服務體系。有了“品牌”這把利器,精裝房政策的高效、優質落地,才有了切實的保障。對于木門品牌而言,如果能夠和品牌家裝公司建立紐帶,那么在萬億精裝房市場擁有一席之地,就有了實現的可能。
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