摘要 : 自然會受到不小沖擊。那么門窗企業該怎樣選擇能夠在風口過后,依舊保持強勁020平臺?品牌木門排行榜的盼盼木門來盤點選擇家居O2O平臺的基本要求。
O2O風潮是近兩年涌起的,2015年則是家居O2O打得火熱的時候,但現在這股浪潮逐漸退去,可以理性地去看待。對于木門行業而言,“O2O”儼然不再是一個陌生的話題。但是伴隨著“O2O”模式異軍突起,一大批O2O平臺相繼倒下。這是正常的,倘若沒有看透O2O的本質,盲目開啟“O2O”模式,自然會受到不小沖擊。那么門窗企業該怎樣選擇能夠在風口過后,依舊保持強勁020平臺?品牌木門排行榜的盼盼木門來盤點選擇家居O2O平臺的基本要求。
選擇與門窗行業相匹配度高的O2O平臺很重要
O2O是Online-To-Offline(線上到線下)的縮寫。指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺,這是一個籠統的概念。不同的行業特性不一樣。譬如風靡一時的社區超市O2O,送水果、雜貨上門,需求不大、覆蓋面小,容易消耗人力,最后這類O2O幾乎全體陣亡。
門窗家居業特性尤為強烈,它對線下體驗性的需求很高。要選匹配度高的家居O2O平臺,不能選只看模式而不能兼顧線下體驗的,這類平臺多半會陣亡。而對于綜合性電商平臺,要以一己之力在全國范圍覆蓋體驗店,除非土豪中的戰斗機,否則絕無有這種可能。
睡客網在這一點上很聰明。它跟不同品牌的線下體驗店達成合作,借鑒了滴滴打車就近分配訂單功能,也研發了就近推送體驗店的功能。消費者看中了某款商品后,可以在睡客網上查詢距離消費者最近的體驗店,并前去體驗。倘若訂單達成,也將分配給距離消費者最近的門店,快速配送。這招不僅解決線下體驗的問題,還兼顧了不同門店獲得訂單的公平性的問題,很適合家居行業。睡客網基于這種特性喊出了一個擊中消費者痛點的口號:就近體驗,適合才買。
其次就是O2O平臺是否有核心競爭力
一個熱點興起,總有人“生死相隨”,結果只能是跟風,毫無特色。同是家居O2O平臺,你的特色是什么?有些專注在個性化定制,打造一個線上設計師平臺,有的想做線上的紅星、居然式的大賣場,睡客網瞄準的是細分領域——床墊,做睡客。以床墊為核心,延伸至其他寢室產品,定位很精準。垂直電商不是睡客網發明的,但睡客網抓住了家居O2O風口,搶先占領了床墊領域的這個市場空白點,提出了“睡客”這個品牌。將來再有人打出個“床客”,那只能是山寨、抄襲,因為睡客網的品牌價值已經占領了先機。
值得注意的是,垂直不是概念,它的背后是更專業、更高品質。線上大賣場除了難以做體驗店,還難在有足夠的精力去把控質量。選擇專注做門窗的O2O平臺,就能把品質做到極致。不容置疑,品牌時代已經到了,如今是品質為王的時代。電商最大的弊端就是難以把控品質,消費者一不留神就買了假貨。實際上,這也是電商要突破的瓶頸。譬如某寶假貨問題一直居高不下,譬如某度外賣平臺也越來越多地曝光無證無照不衛生餐廳。質量問題無法把控,將成為這些電商平臺的攔路虎。
最后就是看這個平臺的營銷能力
一個O2O平臺不懂得互聯網營銷,就像一個情竇已開的男生不懂撩妹。幫助門窗品牌商把產品賣出去,讓消費者找到滿意的產品,這就是一個商業平臺與生俱來的崇高使命。倘若做不到,那生存問題就“難矣哉”了。木門企業要成功拓展網上業務,就須考慮O2O線上平臺營銷能力如何,能否與門窗實體展示相結合。一個優秀的O2O平臺,必須匹配一個優秀的營銷團隊。而好的營銷,不僅是產品營銷,也是品牌營銷。
就市場來看,木門行業O2O營銷已是大趨勢,未來將有更多的木門品牌落實通過網絡引流到終端。家居服務O2O也已成為創業者團隊爭相進入的領域,在資源、資本、策略、人才、戰術的限制下,勢必會造成大量的O2O的同質化。在這種情況下,木門企業該如何選擇合適的平臺,就需要仁者見仁、智者見智了。從消費者角度看,不管你是怎樣的操作模式,他們要的是更好的消費體驗,如果商家口中的O2O能讓他們更方便更全面的了解產品,得到更好的服務,那么消費者就會買單。從企業角度來看,只有能為木門企業帶來收入增長、帶來實實在在的實惠的平臺,才是木門家居企業最想要的平臺。
以下是客戶評論