摘要 : 實木門品牌的盼盼木門認為很多時候售貨員都是通常察言觀色然后進行針對性的銷售,為什么有的業績非常好,這在于他們的銷售技巧。同理,在木門企業中,商家如果遵循了五大要點,可有效提升銷量。
在買產品時我們當然首先是關注產品的質量問題,但是一個售貨員足夠優秀,通過他的語言以及誠懇的態度來打動消費者,這也是成功的一半。實木門品牌的盼盼木門認為很多時候售貨員都是通常察言觀色然后進行針對性的銷售,為什么有的業績非常好,這在于他們的銷售技巧。同理,在木門企業中,商家如果遵循了五大要點,可有效提升銷量。
1、獲取有效信息先發制人
根據與顧客在接觸商談中所獲得的反饋信息,對顧客可能要提出的價格異議作出正確的判斷,然后先發制人,即不等顧客開口講出,就把一系列顧客要提出的異議予以化解。
2、先談產品價值再談價格
在推銷中,要遵循的一個重要原則是――避免過早地提出或者討價還價的問題。無論產品的價格多么公平合理,只要顧客要購買,則必須要付出一定的經濟代價為交換。正是由于此種原因,我們起碼要等顧客對產品的價值有了一定的認同后,才能與他討論價格問題。顧客強烈的購買欲望往往來自于對產品價值的充分認識后,而并非產品價格。若顧客的購買欲望愈強烈,則他們對價格的考慮會越少。所以在與顧客商談時,一定要先談產品價值,后談價格。否則,就很容易陷入與顧客討價還價爭執不休的誤區。
3、比較法用事實說服顧客
提一些顧客認為價格高的產品跟另外一種價格更高的產品做比較,那么,你所向顧客推銷的產品價格就顯得相對低些。所以,家居商家要觸類旁通,用其他店鋪高價位的套系跟自己低價位的套系相比;要經常收集同類產品或競爭對手的價格資料,以便必要時進行比較,從而通過事實來說服顧客。
4、引導正確看待價格差別
當同類家居產品之間存在價格差別時,營銷員就應從產品的優勢引導顧客正確看待家居價格差別,強調產品的價格與產品所具有的差別與優勢,而這個差別與優勢是可以客觀存在的有形的、直觀的;也可以是人為制造的無形的與不直觀的。必須明確指明顧客購買產品后所得到的利益遠遠大于其所支付的貨款的代價,這種情況下顧客就不會再斤斤計較。這就跟我們日常生活中人們購買商品一樣,同樣的一件家電或服裝,就因為其品牌和售后服務等諸多因素,往往選擇價格昂貴的來購買。
5、與競爭的產品進行示范
有些精品、名牌家居產品價格較高,顧客難以接受,營銷員可以把自己的優勢產品與一些劣質的競爭產品放在一起示范,借以強調所銷售產品的優點,并教顧客辨別產品的真偽,經過一番示范比較,顧客關于此方面的異議則會馬上消失。
這些訣竅都是一個優秀經銷商所具備的,做好這些,木門經銷商的銷售額自然節節攀升。
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