摘要 : 室內門品牌的盼盼木門認為木門企業要想在這困局中突圍,就應該以消費者為中心,唯有此才能實現健康平穩發展。
當下,木門行業的競爭日益激烈,產品種類越來越多,消費渠道日益多元化,傳統木門企業的發展空間逐漸縮小。室內門品牌的盼盼木門認為木門企業要想在這困局中突圍,就應該以消費者為中心,唯有此才能實現健康平穩發展。
木門廣告宣傳 要有的放矢
眾所周知,木門屬于冷關注度的耐用消費品,就消費者來說、只有在需要的時候才關注,并且會很用心的去了解和詢問,畢竟木門的花費對于一般的家庭來說都不是一筆小數目。所以木門企業在廣告投入上應該有的放矢,不能為追求品牌的知名度而盲目的投放,更多的考慮木門的準消費群體關注的媒體,例如,著重考慮專業的建材裝修家居等媒體、垂直門戶網站等,而不要隨意選擇大眾主流媒體。大眾媒體費用高而且傳播寬泛,很少可以大篇幅的詳細介紹,而且廣告接受對象中,有木門需求的更是少之又少。
品牌定位 要針對消費者需求
隨著經濟的發展,越來越多的廣告信息充斥于消費者的生活,廣告成本不斷攀升的同時,廣告的實際效果卻逐漸下降。但如果品牌定位不能很好地迎合消費者的口味和需求,亦或不夠精準,那么產品的銷售、品牌的競爭力就可能很受影響。從品牌定位來看,產品是其重要的一個嫁接點,產品的獨特功能與利益點往往是消費者青睞和選購的理由,但獨特產品訴求點的營造一定要設身處地的站在消費者的角度細化、思考,否則成功的幾率將會大打折扣。
渠道 多元化變革潮流要緊跟
在營銷領域,越來越多的企業都注重終端在銷售環節中的重要性,什么“終端為王”、什么“決勝終端”,都屢見不鮮。隨著經濟的發展、社會的演變,“逐步取消毛坯房”制度越來越受重視,精裝修時代的到來也只是個時間的問題,加上網絡這個虛擬的渠道在木門行業的日漸盛行等,傳統的終端專賣店銷售已很難詮釋“渠道”這個詞在現代社會中的含義。渠道的概念逐漸延伸到包括店面銷售、工程渠道、電子商務、小區推廣、與裝飾公司的合作、二三四級市場等一個更廣的范圍內,多渠道的輻射與推廣將是木門行業洗牌、企業競爭的途徑。
服務要提升 顯示差異化優勢
現如今市場上的產品同質化現象越來越嚴重,尤其是技術含量不高的木門,就產品本身而言,已很難再找到一個與眾不同的、令消費者為之一震的興奮點,這時候的關鍵就是應該站在消費者的立場,關注消費者關心的“點”加以解析與渲染。對于木門這種產品,其實只能算是一個半成品,在完成木門銷售之后還必須要經歷安裝這個重要的環節,安裝效果的好壞還將會直接影響產品的質量和使用,也不可避免的影響到木門品牌的影響力、美譽度。作為耐用消費品的木門,提高售后服務的質量,增添售后對顧客的關懷,解決消費者對售后一系列問題的后顧之憂,無疑會增強消費者的購買理由。所以對于木門的售后服務來說、更為重要的是,售后服務不能僅僅作為一句空洞的口號,而應該要實實切切、腳踏實地的行動。
總之,不管從哪個角度論及企業發展,木門企業都不能忽視消費者。“營銷無定式,客戶是中心”這句話正是在強調消費者的重要性,木門企業要牢記。
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